Доставка и оплата
Отправляем слэбы в любую точку России и СНГ, в Москву — за один день. Принимаем любую форму оплаты, работаем с частными клиентами и с юридическими лицами.
ДоставкаКак доставляем
Отправляем любой транспортной компанией на ваш выбор — Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, Байкал-Сервис и другие. Можно до терминала в вашем городе или до двери.
Отправки с производства три раза в неделю. По Москве и Подмосковью доставляем за один день или выдаём заказ в пункте выдачи в Томилино.
Выбрать вживую и забрать — на производстве в Ростове-на-Дону и на складе в Псебае. В Томилино (Москва) — пункт выдачи: заказанный на сайте слэб можно забрать там. Пн–Сб с 9:00 до 18:00.
Каждый слэб упаковываем для перевозки и страхуем на полную стоимость. Гарантируем бережную доставку.
Стоимость доставки считаем после заявки по тарифам транспортной компании — она зависит от размера и веса слэба и вашего города. Сумму сообщаем до отправки. Попутным грузом или сборным рейсом часто получается дешевле — предложим варианты.
ОплатаКак оплатить
Наличными
При самовывозе на любом из складов.
Переводом
На карту или по реквизитам — после подтверждения заказа.
По счёту для юрлиц и ИП
Безналичный расчёт, выставляем счёт и закрывающие документы. Реквизиты.
Гарантия бережной доставки
Все слэбы перед отправкой проходят контроль: влажность 2–8% по всей площади, геометрия, отсутствие сквозных трещин, не указанных в карточке. Каждый слэб упаковывается для перевозки и страхуется на полную стоимость.
- При получении осмотрите упаковку и слэб в присутствии сотрудника транспортной компании.
- Если есть повреждения — зафиксируйте их в акте транспортной компании и сфотографируйте, не покидая пункта выдачи.
- Пришлите нам акт и фото в Telegram, MAX или на почту — заменим слэб или вернём деньги за счёт страховки. Это наша забота, а не ваша.
Слэб — штучный природный материал: два одинаковых не бывает, поэтому в карточке указаны реальные размеры и фото именно этого слэба. Если сомневаетесь — до оплаты пришлём дополнительные фото и видео. Возврат и обмен товара надлежащего качества — в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Частые вопросы
Сколько стоит доставка слэба?
Стоимость зависит от размеров и веса слэба, города и выбранной транспортной компании. После заявки мы считаем доставку по тарифам ТК и сообщаем сумму до отправки — вы принимаете решение, зная полную цену.
Как быстро приедет слэб в Москву?
Слэбы едут с производства в Ростове-на-Дону — отправки три раза в неделю. В Москве — доставка до двери за 1 день или выдача в пункте в Томилино.
Можно ли посмотреть слэб перед покупкой?
Да — на производстве в Ростове-на-Дону или на складе в Псебае в рабочее время (Пн–Сб 9:00–18:00). В Томилино выбрать нельзя: это пункт выдачи заказанных слэбов. Если далеко — пришлём дополнительные фото и видео нужного слэба, выбирать по ним можно спокойно.
Что делать, если слэб пришёл повреждённым?
Груз застрахован. При получении осмотрите упаковку и слэб в присутствии сотрудника транспортной компании; если есть повреждения — зафиксируйте их в акте ТК и сфотографируйте. Пришлите нам акт и фото — решим вопрос за наш счёт.
Работаете ли с юридическими лицами?
Да, работаем с ИП и ООО по безналичному расчёту, выставляем счёт и закрывающие документы. Для мебельных производств, дизайнеров и HoReCa от 5 м³ действуют специальные оптовые цены.